浙江大华技术股份有限公司安防事业部成立于1999年,一直专注于安防领域。专业从事系列安防视讯产品的研发、生产、应用。2002年,首家推出8路全实时嵌入式数字硬盘录像机,2003年,首家推出16路全实时嵌入式数字硬盘录像机,引领嵌入式数字硬盘录像机发展方向,逐步成为国内数字硬盘录像机第一品牌。2006年,网络键盘、球机、解码卡、网络视频服务器等相关产品的全面推出,勾画出大华“大安防”的整体构架,是目前中国最具技术水平和规模实力的安防视讯产品研发制造商之一。产品已通过ISO9001质量体系、UL、CE、FCC等国际认证,广泛应用于金融、城市治安、能源、智能楼宇、智能交通等领域,远销欧美、日本、台湾等国家和地区,具有较高行业知名度。
在此次广州安防展会上,本网记者有幸采访到了浙江大华安防事业部的销售副总监王金岩先生。同为浙江企业,王金岩副总经理显得格外亲切。王金岩先生身上的干练和儒雅让记者记忆深刻。
中国安防产品网:大华安防始终专注于安防视讯领域事业,尤其在视讯产品的研发领域大华在同行业中由为突出,倍受关注。您能否介绍一下大华目前的研发实力?
王总:我们目前拥有近200人的专业研发队伍,并且每年将销售总收入的10%投入到新产品的研发当中,在大华的专业研发团队中,工程师一级别的研发骨干力量占到了总人数的52%以上。在嵌入式结构应用、图像压缩算法、网络协议等研究领域大华在不断实现技术创新与应用,始终保持着行业领先的地位和产品性能的长期稳定的优越性。
中国安防产品网:目前中国安防市场逐渐趋于成熟,安防产业增长势头强劲。据专家预测,中国安防市场份额在未来几年内将达到上千亿的规模。针对这一契机,大华安防如何制定自己的市场战略?
王总:大华安防从成立之出就始终坚持以市场为导向,以合作共赢为销售指导思想,不断增加市场投入及营销推广,拓展国内外客户,扩大产品知名度,提升品牌美誉度。加快新产品的研发速度,缩短产品更新换代的周期,将更好的产品,更优的服务,更多的利益点与合作伙伴共享,共同成长,壮大。
中国安防产品网:据了解,目前很多安防产品用户反映一些企业在产品售前表示服务体系如何如何完善,但是产品售出后,售后服务却差强人意。大华的服务体系又是如何实现的呢?
王总:安防产品不同于其他产品,本身具有的专业特性使它与消费者具有一定的距离。因此,企业只有持续完善自身服务体系、深化服务细节才是满足客户需求的保障。大华安防以“让客户百分百满意”为服务理念,在全国31个省市自治区构筑起三级服务体系,建立快速服务通道,使公司总部、工程商、办事处三为一体共同服务客户;并针对客户特别需要提供个性化服务,提供专业安防系统解决方案,满足客户多层次需求。
本次访问虽然非常短暂,但却让记者深深感受到“大华人”投身安防事业的坚定信念和决心。在此,中国安防产品网祝愿大华安防 飞的更高、走的更远!